华东理工大学网络教育学院第三次校外教育中心班主任工作培训会议于日前结束，其中上海地区中心班主任培训会于10月22日在浙江召开，外埠地区中心班主任培训会于10月30日在上海召开。副院长钱自强、副院长程华，学院各部门主任、副主任及各教育中心班主任代表共计74人分别参加了会议，会议由学生学习支持服务中心副主任王蔚菁主持。

　　首先，学院领导在会上强调，班主任是直面学生的第一窗口，要根据网络教育学生的群体特征、学习方法及手段采取不同的管理方法，切实做好“导学、助学、督学”等支持服务工作，同时希望各教育中心的班主任之间能够互相交流、相互学习、取长补短，不断提高处理问题的能力和服务水平。接着，学院各部门分别对教学教务、学生工作、班主任平台操作及学生常见问题解决方法进行详细讲解。会上，各教育中心班主任发言踊跃，其中顺德、丽水等教育中心的班主任代表还上台交流了做好班主任及支持服务工作的经验和体会。最后，王蔚菁副主任作了会议总结，她指出，班主任是桥梁、是纽带，必须加强对相关政策规定的理解，掌握必要的技能，不断提高自身素质，用爱心、耐心、细心做好学生学习的领航工作。